شکایات
رسیدگی به شکایات
رضایت شما، اولویت و اعتبار ماست.
چرا با ما در میان بگذارید؟
در «بلوط گرگان» ما میدانیم که هیچ خدماتی کامل نیست. اشتباهات احتمالی در فرآیند ارسال، کیفیت کالا یا سایر خدمات، فرصتی برای ماست تا با شنیدن صدای شما، خود را اصلاح کنیم. اگر تجربهای متفاوت از آنچه انتظار داشتید داشتهاید، لطفاً ما را مطلع کنید.
چگونه شکایت خود را مطرح کنید؟
برای پیگیری سریعتر، لطفاً هنگام تماس اطلاعات زیر را آماده داشته باشید:
- شماره سفارش (کد پیگیری خرید)
- تاریخ دقیق خرید
- توضیح کوتاه درباره مشکل یا نقص موجود
تماس مستقیم با واحد رسیدگی
تیم پشتیبانی ما آماده شنیدن صدای شماست. میتوانید در ساعات کاری از طریق شماره زیر مستقیماً با ما در ارتباط باشید:
شماره تماس پشتیبانی بلوط گرگان
09359119874
از صبوری شما برای کمک به بهبود خدمات «بلوط گرگان» سپاسگزاریم.