شرایط عودت محصول
راهنمای تحویل سفارش
تجربه خریدی امن از بلوط گرگان
قدردانی از همراهی شما
سلام و احترام، پیشاپیش از اینکه فروشگاه بلوط گرگان را برای خرید لوازم خانه و آشپزخانه خود انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم. برای اطمینان از سلامت کالای ارسالی و حفظ حقوق شما مشتری گرامی، خواهشمندیم مراحل زیر را هنگام دریافت کالا به دقت دنبال کنید.
اقدامات ضروری هنگام دریافت بسته
در حضور مأمور ارسال (پست، تیپاکس یا پیک)، بسته را باز کنید.
محتویات داخل بسته را از نظر سلامت فیزیکی کاملاً بررسی نمایید.
در صورت مشاهده هرگونه آسیب یا شکستگی، از تحویل گرفتن کالا خودداری کنید.
حتماً صورتجلسه نقص کالا را در حضور مأمور تنظیم و از آن عکس تهیه نمایید.
⚠️ نکته بسیار حیاتی:
پذیرش و امضای رسید تحویل به منزله تایید سلامت فیزیکی کالا است. در صورت تحویل گرفتن بسته بدون بررسی حضوری، متاسفانه امکان پیگیری خسارت ناشی از حمل و نقل وجود نخواهد داشت.